Ścieżka edukacyjna

Wszystko co powinieneś wiedzieć o oczyszczaniu ścieków

Nowy szlak oczyszczania

Uporządkowanie gospodarki wodno-ściekowej na terenie Gminy Miasta Zakopane

Dostarczamy wodę już od ponad 100 lat

Nasza historia rozpoczęła się w 1906 roku

Komunikat w sprawie organizacji bezpośredniej obsługi interesantów w SEWIK Tatrzańska Komunalna Grupa Kapitałowa Sp. z o.o. w Zakopanem

 

Szanowni Państwo,

W trosce o bezpieczeństwo Państwa i Państwa rodzin, kierując się dobrem zarówno klientów jak i pracowników, w Spółce SEWIK od 01 czerwca  2020 r. stosuje się organizację bezpośredniej obsługi interesantów dostosowaną do aktualnych ograniczeń, nakazów i zakazów obowiązujących w związku z wystąpieniem stanu epidemii. 

Oznacza to realizację zadań w szczególnym trybie:

 

  • zaleca się kontakt ze Spółką SEWIK przede wszystkim z wykorzystaniem komunikacji elektronicznej, telefonicznej, a także korespondencji tradycyjnej, 
  • bezpośrednia obsługa interesantów realizowana jest z zachowaniem zasady, że dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów, 
  • obowiązuje dezynfekcja rąk przy wejściu do biura oraz zasłonięcie nosa i ust,  
  • należy zachować odległość przynajmniej 2 metrów od pozostałych osób 
  • prosimy aby interesanci absolutnie nie przychodzili do naszej siedziby z kaszlem, gorączką, katarem itp., 
  • celem zwiększenia bezpieczeństwa oraz uniknięcia kolejek i ograniczenia do minimum czasu oczekiwania na miejscu, rekomenduje się wcześniejsze uzgadnianie – telefoniczne lub mailowe – terminu wizyty w Spółce.

 

Do Państwa dyspozycji pozostają adresy i numery ogólne do Spółki:

ul. Kasprowicza 35 c, 34-500 Zakopane

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Numery telefonów:

Biuro Obsługi Klienta   18 20 24 461, 18 20 24 464, 18 20 24 468

Sekretariat   18 20 24 450

 

W przypadku konieczności wizyty w siedzibie Spółki wejście do Biura Obsługi Klienta otwarte jest od strony parkingu.

Przy wejściu należy zdezynfekować ręce oraz zasłonić nos i usta.

Prosimy Państwa o uszanowanie wprowadzonych zasad  i ograniczenie do niezbędnego minimum osobistych wizyt w siedzibie spółki oraz w miarę możliwości o dokonywanie wpłat przelewami elektronicznymi.

W przypadku konieczności kontaktu bezpośredniego, prosimy o wcześniejsze telefoniczne lub mailowe uzgadnianie konkretnego terminu (dnia i godziny), celem zwiększenia Państwa bezpieczeństwa oraz uniknięcia kolejek i ograniczenia czasu oczekiwania na miejscu.

Dziękujemy za wyrozumiałość.

O wszelkich zmianach będziecie Państwo informowani za pośrednictwem strony internetowej www.sewik.com.pl

Jednocześnie informujemy, że w trosce o bezpieczeństwo klientów  Spółka SEWIK stosuje w pełnym zakresie zasady i procedury bezpieczeństwa wynikające z obowiązujących przepisów m in. dezynfekcję pomieszczeń, blatów, stołów, klamek, pochwytów itp. 

 

SEWIK Tatrzańska Komunalna Grupa Kapitałowa Sp. z o.o. w Zakopanem informuje, że w związku z pracami na sieci wodociągowej  w dniu 02.06.2020r. wystąpi od godz. 09:00 przerwa w dostawie wody lub spadki ciśnienia wody przy ulicach: Makuszyńskiego, Żeromskiego, Goszczyńskiego, Orkana, Na Wilcznik, Kasprusie (powyżej nr 50), Ks. Stolarczyka, Pod Lipkami, Droga do Białego, Za Cieszynianką, Małe Żywczańskie, Andrzeja Struga, Droga do Wantuli, Droga do Daniela, Strążyska, Regle, Bogdańskiego, Skibówki, Kościeliska, Kościelna,  Za Strugiem, Wojciecha Brzegi, Mraźnica, Droga na Buńdówki, Droga do Walczaków, Ubocz, Generała Sosnowskiego, Powstańców Śląskich, Polana Szymoszkowa, Sobiczkowa, Sobiczkowa Bór, Czajki, Nędzy Kubińca, Gładkie, Kaszelewskiego, Polna, Klimka Bachledy, Grunwaldzka (od Tetmajera do Makuszyńskiego), Ornak, Zająca, Marusarzówny, Modrzejewskiej. 

SEWIK Tatrzańska Komunalna Grupa Kapitałowa Sp. z o.o. w Zakopanem informuje, że przewidywany  czas zakończenia prac na sieci wodociągowej w dniu dzisiejszym tj. 02.06.2020r. będzie miał miejsce około godz. 18:00. 

 Za utrudnienia bardzo przepraszamy.

Jeżeli potrzebują Państwo sprawdzić czy przez daną działkę przebiega sieć wodociągowa lub kanalizacyjna, zachęcamy do skorzystania z Systemu Informacji Przestrzennej Urzędu Miasta Zakopane – adres: https://mzakopane.e-mapa.net/ .

W związku z wejściem w życie w dniu 1 września 2019 roku nowelizacji ustawy o VAT, która wprowadziła elektroniczny Wykaz podmiotów VAT zawierający m.in. numery bankowych rachunków rozliczeniowych (tzw. białą listę), informujemy, że wskazany numer rachunku bankowego na wystawionych przez SEWIK Tatrzańska Komunalna Grupa Kapitałowa Sp. z .o.o.  fakturach jest Państwa indywidualnym rachunkiem, zwanym inaczej rachunkiem wirtualnym.

SEWIK Tatrzańska Komunalna Grupa Kapitałowa Sp. z o.o. informuje,  że dla mieszkańców sąsiadujących z oczyszczalnią ścieków na Spyrkówce  został uruchomiony specjalny  numer  telefonu  885 228 225 do kontaktu w sprawie  uciążliwości związanych z nieprzyjemnymi zapachami .  

Informujemy, że podczas kontroli Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska, która miała miejsce 28 sierpnia 2019 roku na terenie oczyszczalni Łęgi i Spyrkówka, zostały pobrane ścieki do badania o godzinie 11 ( poranny zwiększony dopływ ścieków). Była to próba godzinowa i wykazała  nieznaczne przekroczenie jednego z parametrów na oczyszczalni Spyrkówka (na oczyszczalni Łęgi wszystkie wartości były w normie).

Informujemy, iż zgodnie z Pozwoleniem Wodnoprawnym  Spółka odpowiada za jakość ścieków przez całą dobę (24 godziny) i odpowiednie parametry są zachowywane.