internetowe Biuro Obsługi Klienta

Korzystaj z nowej formy kontaktu !

Ścieżka edukacyjna

Wszystko co powinieneś wiedzieć o oczyszczaniu ścieków

Nowy szlak oczyszczania

Uporządkowanie gospodarki wodno-ściekowej na terenie Gminy Miasta Zakopane

Dostarczamy wodę już od ponad 100 lat

Nasza historia rozpoczęła się w 1906 roku

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z przeciwdziałaniem rozprzestrzeniania się koronawirusa wstrzymuje się przyjmowanie stron w obiektach i pomieszczeniach Spółki SEWIK do dnia 26.10.2020 r.

Kasa nieczynna

Jednocześnie zachęcamy do bezpłatnego rejestrowania się na naszej stronie www.sewik.com.pl  do Internetowego Biura Obsługi Klienta e-BOK, gdzie mogą Państwo m. in. aktywować e-Fakturę, dokonać szybkiej płatności elektronicznej, podać stan wodomierza, analizować zużycia, uzyskać wgląd do swoich należności oraz zgłosić awarię.

Kontakt:

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. 

nr telefonu:

Biuro Obsługi Klienta   18 20 24 461;  18 20 24 464;  18 20 24 468

Sekretariat   18 20 24 450

 

Przepraszamy za utrudnienia, robimy to w trosce o Państwa i nasze bezpieczeństwo.

SEWIK Tatrzańska Komunalna Grupa Kapitałowa Sp. z o.o.

 

 

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z przeciwdziałaniem rozprzestrzenianiu się koronawirusa przyjmowanie stron w obiektach i pomieszczeniach Spółki SEWIK odbywa się tylko po wcześniejszym telefonicznym lub mailowym uzgodnieniu konkretnego terminu (dnia i godziny).

Jednocześnie zachęcamy do bezpłatnego rejestrowania się na naszej stronie www.sewik.com.pl  do Internetowego Biura Obsługi Klienta e-BOK, gdzie mogą Państwo m. in. aktywować e-Fakturę, dokonać szybkiej płatności elektronicznej, podać stan wodomierza, analizować zużycia, uzyskać wgląd do swoich należności oraz zgłosić awarię.

Kontakt:

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

nr telefonu:

Biuro Obsługi Klienta   18 20 24 461;  18 20 24 464;  18 20 24 468

Sekretariat   18 20 24 450

 

Przepraszamy za utrudnienia, robimy to w trosce o Państwa i nasze bezpieczeństwo.

 

SEWIK Tatrzańska Komunalna 

Grupa Kapitałowa Sp. z o.o.

 

 

Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom oraz mając na uwadze podniesienie standardu obsługi, uprzejmie informujemy, iż uruchomiliśmy nową, bezpłatną usługę - eBOK (internetowe Biuro Obsługi Klienta). Usługa ta jest dostępną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

 

Zachęcamy do rejestracji po której będą mieli Państwo możliwość:

  • aktywacji usługi e-FAKTURA,
  • dokonania płatności za wodę i/lub odprowadzanie ścieków za pomocą systemu płatności elektronicznych,
  • kontrolowania należności za usługi dostawy wody i/lub odprowadzania ścieków,
  • podania stanu wodomierza oraz analizowania zużyć,
  • zgłoszenia awarii,
  • aktualizacji danych.

  

Zapraszamy: https://ebok.sewik.com.pl

 

SEWiK Tatrzańska Komunalna Grupa Kapitałowa Sp. z o.o. zatrudni pracowników na stanowisku: elektryk plus operator urządzeń oczyszczalni ścieków i kanalizacji sanitarnej.

Do obowiązków pracownika będzie należeć m.in.:
•    Obsługa i kontrola procesów technologicznych na oczyszczalni Łęgi i Spyrkówka, a także na innych obiektach wchodzących w skład Działu Eksploatacji sieci kanalizacyjnej i oczyszczalni ścieków
•    Wykonywanie prac eksploatacyjnych, konserwacyjnych i remontowych urządzeń oczyszczalni i zewnętrznych przepompowni ścieków
•    Wykonywanie  prac eksploatacyjnych i remontowych sieci   kanalizacyjnej
•    Remonty i naprawy urządzeń elektrycznych na oczyszczalni ścieków oraz na przepompowniach 
•    Usuwanie awarii na oczyszczalni ścieków i kanalizacji sanitarnej
•    Prowadzenie na bieżąco wymaganej dokumentacji związanej z eksploatacją oczyszczalni ścieków i kanalizacji sanitarnej

Informujemy klientów, iż w związku z wejściem w życie Ustawy z dnia 13 lutego 2020 r. o zmianie ustawy – Prawo budowlane oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. z dnia 18 marca 2020 r. – poz. 471) od dnia 21.09.2020 r. o wydanie warunków przyłączenia prosimy się zwracać na nowych drukach, które zamieszczone są na naszej stronie: www.sewik.com.pl – w zakładce  Dla klientów >> Procedury

 

Zachęcamy również do zapoznania się z przykładem poprawnego wypełnienia wniosku oraz sporządzenia szkicu planowanych do budowy przyłączy:

Pij wodę z Tatr, nie z plastiku!

SEWIK Tatrzańska Komunalna Grupa Kapitałowa Sp. z o.o składa serdeczne podziękowanie Panu Szymonowi Ziobrowskiemu  - Dyrektorowi Tatrzańskiego Paku Narodowego za udostępnienie  oraz wyrażenie zgody na wykorzystanie przez Spółę SEWIK grafiki „Pij wodę z Tatr, nie z plastiku” autorstwa TPN. 

Grafika została umieszczona  na nowo opracowanym piśmie firmowym.

Wyrażamy wdzięczność za wsparcie w realizacji naszych celów, licząc na dalszą udaną współpracę.

 

Z wyrazami szacunku

    Prezes Zarządu

   Mirosław Sikora